КОЛИ І ЯК ПЕРЕДАВАТИ ПОКАЗАННЯ ЛІЧИЛЬНИКА

Показання лічильника станом на 1 число газова компанія прийматиме до 5 числа. Не отримавши фактичні показання вчасно обсяг спожитого газу розрахує газова компанія
Коли передавати показання лічильника
Коли передавати показання лічильника
Споживачі повинні щомісяця платити за послуги з газопостачання. Для цього кожен місяць (за період з 1 числа минулого місяця до 1 числа поточного місяця) розраховується обсяг спожитого природного газу та визначається розмір плати за нього.

Для точного розрахунку обсягу спожитого природного газу споживачу необхідно:

зафіксувати показання лічильника на 1-е число місяця
передати їх газовій компанії впродовж 5 днів.

  • безкоштовного веб-сервісу особистий кабінет на нашому сайті (як зареєструватись див. тут);
  • через Контакт-центр для споживачів газу (телефони, короткий номер для SMS-повідомлень та електронні адреси є тут);
  • по телефону абонентського відділу (див. у розділі Контакти наших служб на сайті вашої газорозподільної компанії, посилання на цей розділ є тут);
  • в інший спосіб згідно з рекомендаціями газової компанії (див. на офіційному сайті).

При цьому слід враховувати, що з моменту передачі показань (крім особистого візиту до абонслужби) до внесення їх в особовий рахунок потрібен певний час.Тож ми рекомендуємо передавати показання завчасно – не пізніше 3 числа. Також прийміть до уваги, що контакт-центр працює з 8:00 до 20:00.

Якщо ви не встигли передати показання до 5 числа, обов‘язково вписуйте фактичні показання лічильника у відривний талон рахунку за газ. Там є для цього спеціальні поля.